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Termo de Uso
📄 Termos de Uso — Afeto do Lar
Bem-vindo(a) à Afeto do Lar.
Ao acessar e utilizar nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, pedimos que não utilize nossos serviços.
📌 1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao navegar pelo site Afeto do Lar, efetuar um pedido, criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, o usuário concorda automaticamente com os presentes Termos de Uso, nossa Política de Privacidade e demais políticas internas.
📌 2. SOBRE A LOJA
A Afeto do Lar atua no segmento de produtos para casa, decoração e organização.
Nosso objetivo é oferecer itens de qualidade, combinando elegância, funcionalidade e praticidade.
📌 3. CADASTRO DO USUÁRIO
Para realizar uma compra, o usuário poderá criar uma conta, fornecendo dados pessoais verdadeiros, precisos e completos.
O usuário se responsabiliza por:
-
Manter seus dados atualizados
-
Proteger sua senha e acesso
-
Não compartilhar suas informações de login
A loja não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência do próprio usuário.
📌 4. INFORMAÇÕES DE PRODUTOS
A Afeto do Lar se compromete a exibir fotos e descrições fielmente representativas dos produtos.
No entanto, podem ocorrer pequenas variações de cor, textura ou tamanho devido à iluminação, lote de fabricação ou percepção do monitor.
Todos os preços e especificações podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando pedidos já concluídos.
📌 5. PROCESSO DE COMPRA
Ao finalizar um pedido:
-
O usuário confirma que leu a descrição completa do produto
-
O pagamento deverá ser aprovado pela plataforma de pagamento
-
O pedido só será enviado após confirmação de pagamento
Em caso de divergência de dados, o pedido poderá ser colocado em análise para garantir segurança antifraude.
📌 6. PAGAMENTOS
Os pagamentos são processados por plataformas seguras e certificadas.
A Afeto do Lar não armazena dados completos de cartão de crédito.
As formas de pagamento disponíveis podem incluir:
-
Cartão de crédito
-
Pix
-
Boleto bancário
-
Outras plataformas terceirizadas
📌 7. PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos informados no site contemplam:
-
Tempo de processamento
-
Tempo de envio da transportadora
A entrega pode variar conforme CEP, região ou condições climáticas.
Todos os prazos e detalhes completos estão na página Envio e Prazos.
📌 8. TROCAS E DEVOLUÇÕES
A Afeto do Lar segue rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente tem direito a:
-
Devolução em até 7 dias corridos após o recebimento (arrependimento)
-
Troca por defeito no prazo legal
As regras completas estão na página Política de Trocas e Devoluções.
📌 9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do site, incluindo:
-
Textos
-
Imagens
-
Logos
-
Layout
-
Design
-
Descrições
-
Materiais gráficos
é protegido por direitos autorais.
Nenhum material pode ser copiado, reproduzido, distribuído ou utilizado sem autorização prévia e por escrito da Afeto do Lar.
📌 10. USO DO SITE
É proibido ao usuário:
-
Violar normas da legislação brasileira
-
Utilizar o site para fins ilícitos
-
Tentar acessar áreas não autorizadas
-
Distribuir vírus, spam ou códigos maliciosos
-
Copiar conteúdos da loja para uso comercial sem permissão
Práticas suspeitas poderão resultar em bloqueio temporário ou definitivo da conta.
📌 11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Afeto do Lar não se responsabiliza por:
-
Danos causados por mau uso dos produtos
-
Interrupções causadas por fatores externos (instabilidade de internet, servidores, transportadoras, etc.)
-
Informações incorretas fornecidas pelo usuário
Nosso compromisso é sempre atuar com transparência, boa-fé e responsabilidade.
📌 12. LINKS EXTERNOS
O site pode oferecer links para plataformas externas.
A Afeto do Lar não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou práticas de sites de terceiros.
📌 13. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
A Afeto do Lar pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
📌 14. CONTATO
Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos Termos de Uso, entre em contato com nosso suporte:
📧 comercial@afetodolar.com
Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h